Реализованные сервисы компании для получения информации по отключениям электроэнергии:
(ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ)
- Уважаемые клиенты!
При оплате АО «Ярославская электросетевая компания» за товары, работы, услуги с использованием электронных средств платежа в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» Общество обязано обеспечить передачу покупателю - физическому лицу (клиенту) кассового чека в электронной форме на предоставленный покупателем (клиентом) абонентский номер или адрес электронной почты.
В случае отсутствия (непредоставления) в АО «Ярославская электросетевая компания» информации об абонентском номере или адресе электронной почты покупателя – физического лица (клиента) до передачи товара, начала выполнения работы или оказания услуги, сообщаем, что всю информацию о проведенных расчетах через контрольно-кассовую технику вы можете получить, обратившись в АО «Ярославская электросетевая компания», а также сообщаем, что вся информация о проведенных расчетах через контрольно-кассовую технику будет храниться в электронном виде и доступна в системе ОФД и в ФНС.
Обращаем Ваше внимание, что конфиденциальность передаваемой информации охраняется операторами фискальных данных (ОФД). - Единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220;
- Единый контактный телефонный номер 8-800-250-87-88 по АО «ЯрЭСК» с 7:00 до 22:00 в телефонном режиме, с 22:00 до 7:00 в режиме голосовых сообщений;
- Дополнительно, на сайте ПАО «Россети Центр» реализован сервис подписки на уведомления об отключении, позволяющий получать информацию по всем видам отключений (плановые, внерегламентные, аварийные) по СМС или на электронную почту. Подписку можно оформить на сайте по ссылке https://www.mrsk-1.ru/subscribe
